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DormisHay herramientas y hay soluciones.

Todo tu hostel.en un solo lugar.

Dormis es una solución para hospedar personas. Usa o crea la herramienta que cada momento pide y pone un equipo a trabajar contigo, desde el primer interés hasta la despedida.

Panel de Dormis con ocupación, llegadas, salidas y pendientes del día
  1. Publicación hecha en InstagramNoche de pizza · 2 lugares el fin de semana
  2. Emma preguntó en inglés por WhatsAppRespondida en inglés, con fotos y enlace de pago
  3. Cama 04 listaantes de la llegada de las 15:00
  4. Noche de pizza en la app9 confirmados · aviso por push
  5. Recibido hoy: 4 pagosR$640 · y la luz vence mañana
Conectado a lo que el hostel ya usa
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Booking.com
  • Airbnb
  • Hostelworld
  • Expedia
  • Beds24
  • Mercado Pago
  • Pix
  • Google Play
Booking, Airbnb, Hostelworld y Expedia a través de Beds24 · Pix y tarjeta con Mercado Pago · app del hostel en Google Play, si lo desea

Interfaz real del panel · avisos ilustrativos

Dormis en seis pasos

Desde el primer interés hasta la despedida.

  1. Un sitio hermoso para vender

    Plantilla con la identidad del hostel, reserva directa y pago en la cuenta del hostel.

  2. Marketing trae clientes

    Recibe tus ideas, sugiere otras, crea la imagen y la publica en Instagram. Tú la pules, la aceptas o la rechazas.

  3. Recepción atiende y convierte

    Responde por WhatsApp en el idioma de cada persona, con lugares reales y enlace de pago; la red social llega a la misma Bandeja.

  4. Limpieza organiza el día

    Llegadas, salidas y camas por preparar, en el orden en que el hostel las necesita.

  5. Comunidad acompaña a los huéspedes

    Actividades, conversaciones y app con push: antes, durante y después de la estadía.

  6. Finanzas cuida las cuentas

    Cuentas por vencer, saldo proyectado y devoluciones; gastos y pagos preparados para que los confirmes.

La vida del hostel

Mucho más que una estadía. Una experiencia.

La cama es parte de la elección. El día que el huésped va a vivir también. Dormis ayuda al hostel a crear ese día y a mostrárselo a quien todavía está decidiendo.

07:00Yoga al amanecerEl hostel despierta despacio, con el mar ahí enfrente.
Yoga con Bia, voluntaria9 inscritos por la app · gratis para huéspedes
Fotos ilustrativas · avisos de ejemplo

La reserva

Un sitio hermoso, listo para vender camas. Y un WhatsApp que también vende.

En el sitio o en la conversación, la persona ve los mismos lugares y el mismo precio. Recepción responde, envía el enlace y la reserva entra en la operación del hostel.

Sitio de un hostel hecho con Dormis, con búsqueda de fechas, fotos y habitaciones
Mismos lugares en el sitio1 lugar20–22 nov · dormitorio de 4
Recepción del hostelWhatsApp · responde al instante
  1. ¡Vi la noche de pizza! ¿Hay lugar de viernes a domingo?
  2. ¡Sí! 2 lugares en el dormitorio de 4 personas: R$120 por noche, R$240 en total.
  3. Dormitorio compartido · 4 personas20 al 22 de noviembre · R$240
  4. Quiero reservar una cama 🙌
  5. ¡Listo! Aquí está el enlace de pago.Pagar la reserva · Pix o tarjeta
  6. Pix de R$240 confirmado
Pix de R$240 en la cuenta del hostelcon el Mercado Pago del propio hostel
Reserva confirmada · cama 04ya en el mapa y en las llegadas del viernes
  • Pix o tarjeta, con anticipo si el hostel quiere
  • En el idioma de quien pregunta
  • Booking, Airbnb, Hostelworld y Expedia en el mismo mapa, a través de Beds24
Sitio real de demostración · conversación ilustrativa

La rutina sigue

La reserva sucede. El hostel sigue con ella.

La reserva de Ana continúa en la ocupación, en el pago y en la llegada prevista. El equipo sigue el mismo acontecimiento para recibir a la huésped y preparar su cama.

Interfaz real del panel de Dormis, con ocupación, llegadas, salidas y pendientes; nombres ilustrativos.
Interfaz real de la aplicación · datos ilustrativosAmpliar pantalla ↗

La reserva de Ana entra en la rutina del hostel. El equipo sigue quién llega, quién se va y qué pide atención.

Recepción sigue el contexto de la llegada.

Ana reservó por la programación. Ahora puede empezar a ser parte de ella.

Tu equipo

Cinco agentes cuidando el hostel. Día y noche.

Conoce a quienes cuidan el hostel contigo.

zzMarketing
zzRecepción
zzLimpieza
zzComunidad
zzFinanzas

Mientras el hostel funciona, ellos hacen la ronda.

Recibe tus ideas, detecta oportunidades en la agenda y en la ocupación, crea la imagen con el estilo del hostel y la publica en Instagram con tu aprobación.

zz1MarketingInsights, imágenes e InstagramDe tu equipo · atento las 24 horas
Oportunidad · ahoraQuedan 2 lugares el fin de semana y hay noche de pizza el sábadoSugerí una publicación para quienes todavía están eligiendo dónde quedarse.
Propuesta listaNoche de pizzaSábado, 20:00 · 2 lugares para el fin de semanaImagen y texto con el estilo del hostel.AceptarPulirRechazar
ProgramadoPublicación en Instagram para el viernes a las 18:00Quien se interese llega al sitio o al WhatsApp del hostel.

Sigue las llegadas y las reservas, prepara mensajes y responde las dudas del equipo en el idioma de quien pregunta.

zz2RecepciónLlegadas, reservas y dudas del equipoDe tu equipo · atento las 24 horas
Alerta · ahora3 llegadas de hoy todavía sin pre-check-inPreparé un mensaje para cada huésped, en su idioma.Revisar y enviarDespués
Duda del equipo EN
Tom · voluntarioCan the guest in bed 4 stay two more nights?
Agente de RecepciónYes — bed 4 is free until Sunday. Extending costs R$ 170. Shall I prepare it?respondido en inglés

Sigue camas y habitaciones, organiza prioridades y avisa al equipo lo que tiene que quedar listo.

zz3LimpiezaCamas, habitaciones y tareasDe tu equipo · atento las 24 horas
Prioridad · ahoraLa habitación 2 se libera a las 11:00 y recibe 2 huéspedes a las 14:00Creé la tarea con prioridad para Bruna.Ver tarea
AlertaCama 2-arriba en mantenimiento desde hace 3 díasSigue bloqueada en el mapa. ¿Aviso a mantenimiento o libero la cama?AvisarLiberar
Todo listoLas 6 camas de las llegadas de hoy están listas

Protege la convivencia: oculta estafas y ofensas, bloquea a quien insiste y avisa al equipo, que puede revisar la decisión.

zz3ComunidadModeración y convivenciaDe tu equipo · atento las 24 horas
Mural del hostel · ahoraDiego M.¡Vendo entradas para el show del sábado a precio de costo! Escríbeme y te paso los datos de pago 👉 link.ly/ingressosOcultado por el agentePosible estafa: pago fuera de la plataforma
Aviso enviadoDiego recibió el motivo de la decisiónSin saber quién lo denunció.
ProtecciónTercer incidente en 24 horas: Diego fue bloqueado en la comunidadEl equipo fue avisado y puede revisar la decisión en Moderación.Revisar decisión

Sigue las cuentas por pagar y por cobrar, avisa antes de que el saldo se ajuste y prepara gastos y pagos para que los confirmes.

zz3FinanzasCuentas, saldo y cajaDe tu equipo · atento las 24 horas
Cuenta por pagar · hoyCuenta de luz — Enel vence hoyR$412.30. ¿Preparo el pago desde la caja del hostel?PrepararDespués
ProyecciónEl saldo proyectado queda negativo el 28/11−R$1,240.00, solo con los compromisos ya registrados.Ver el panel
Devolución pendienteClase de surf cancelada: devolución de TomPendiente en caja desde el 10/11 · R$120.00.Ver devoluciones
zzzzzzzzzz

Juntos, cuidamos tu hostel por ti.

Conoce a los agentes
Descubre todo lo que hacen los agentes

Demostración ilustrativa del prototipo. Las acciones, la autonomía y la disponibilidad dependen de las reglas y de los recursos entregados en el producto.

La red social del hostel

Una red social solo de tu hostel. Antes de llegar, el huésped ya es parte.

Feed, historias, actividades con “Voy”, grupos y mensajes, como en Instagram, pero solo de quienes pasan por el hostel. En el sitio y en la app, con aviso por push.

Maré Alta
MarinaCamilaLucasMateoJúliaTom

Mensajes

  • Recepción Maré Alta

    ¡Claro! La recepción es 24 h 😊 · 15:41

  • Grupo de octubre 🌊· grupo

    Tom: Puedo llevar la guitarra 🎸 · 18:09

  • Mateo

    ¡Te veo a las 07:30 en la recepción! · 17:20

  • Camila

    El atardecer de allá es increíble 🌅 · ayer

  1. Antes conoce el hostel y a quienes van a estar ahí
  2. Durante actividades, aventones y conversaciones
  3. Después sigue en la red del hostel
Perfil privado por defecto: solo se ven el primer nombre y el país. · la vitrina del sitio del hostel, con contenido ilustrativo

Atención

Todas las conversaciones en una sola bandeja. El equipo y el agente atienden juntos.

La red social, WhatsApp y, próximamente, Instagram llegan a la misma Bandeja de la recepción. En WhatsApp, el agente atiende solo o comparte con el equipo, y WhatsApp Business sigue en el celular del hostel. En la red social, el equipo responde, con traducción.

  • Red social del hostelapp y sitio
  • WhatsAppcoexistencia con WhatsApp Business
  • Instagrampróximamente
Bandeja de la recepciónMaré Alta · todos los canales
  1. Pedro 🇧🇷WhatsApp
  2. Lena 🇩🇪WhatsApp
  3. Tom 🇬🇧WhatsApp

Quiero hablar con alguien sobre un grupo de 12 personas.

¡Hola, Pedro! Soy Marina, armemos esto juntos.

Recepción se la pasó a Marina, que respondió desde el celular

Mensajes de Instagram · próximamente en la misma Bandeja

WhatsApp Businessen el celular del hostel
la misma conversación, en los dos lugares
Conversaciones ilustrativas

La app del hostel

Una app con el nombre de tu hostel. En el bolsillo del huésped, antes, durante y después.

Si el hostel quiere, publica en Google Play una app con su nombre, su ícono y sus colores. Reserva, estadía, red social y avisos por push: el huésped no tiene que acordarse de abrir nada.

  • Nombre, ícono y colores del hostel
  • Red social y actividades con “Voy”
  • Push de mensajes, actividades y de la red social
  • Saldo, pre-check-in y quién paga por ti
  • Android hoy · iOS próximamente
Pantallas del diseño aprobado de la app · datos de ejemplo

Comparar

Para tener lo mismo, un hostel suele juntar seis herramientas.

Cada una resuelve una parte y guarda su propia copia del huésped. Ninguna sabe lo que vio la otra, y quien las conecta eres tú.

FunciónCon herramientas separadasEn Dormis
Gestión del hostel y reservasCon herramientas separadasEl sistema no se comunica con la atención ni con la red social.En DormisMapa de lugares, reservas y huéspedes en un solo registro, que todo lo demás consulta.
Sitio del hostelCon herramientas separadasMuestra el hostel; la reserva se hace en el sistema de otra empresa.En DormisEl sitio vende directo, con Pix y tarjeta cayendo en la cuenta del hostel.
Atención en varios idiomasCon herramientas separadasLa IA responde sin ver el mapa de lugares.En DormisEl agente responde por WhatsApp mirando los lugares del mapa.
Red social de los huéspedesCon herramientas separadasNo sabe quién está hospedado hoy.En DormisSolo del hostel, con conversaciones y grupos, y sabe quién llegó hoy.
Comunicación del equipoCon herramientas separadasQueda fuera de la operación, o va al WhatsApp personal de cada uno.En DormisMural del equipo por área, junto a la operación.
DifusiónCon herramientas separadasPrograma la publicación sin considerar la realidad del momento.En DormisLa publicación nace de la ocupación real y de los lugares que sobraron.
App con el nombre del hostelCon herramientas separadasExige desarrollar una app propia, que todavía hay que conectar al resto.En DormisEl hostel puede publicar la app con su nombre, conectada a todo esto.

Precios

Precio simple, según el tamaño del hostel.

Elige si el hostel tendrá app y red social. Todo lo demás está incluido: gestión, sitio con reserva directa, canales y el equipo de agentes. La IA funciona con la clave de tu hostel.

Precio de cliente fundador

Hostel pequeño

hasta 24 camas

Sin app ni red social
R$198/mes
Con app y red social
R$275/mes
Precio de cliente fundador

Hostel mediano

de 25 a 60 camas

Sin app ni red social
R$295/mes
Con app y red social
R$410/mes

Hostel grande

más de 60 camas o varias unidades

Armamos la propuesta contigo.

Contáctanos
  • ImplementaciónR$2,400, una sola vez. Presencial por el mismo valor, con traslado y estadía a cargo del hostel.
  • Sin permanenciaSin contrato de largo plazo y sin multa por cancelación.
  • Pagados directamente por el hostelBeds24, mensajes de WhatsApp (Meta), comisiones de Mercado Pago y el uso de IA (clave del hostel), cada uno a su proveedor.

¿Te gustó la solución, pero el valor de la mensualidad todavía no entra en tu presupuesto? Contáctanos y encontraremos una solución.

Contáctanos

Lo que es del hostel se queda con el hostel.

  • El pago es tuyoPix y tarjeta caen directo en la cuenta del hostel en Mercado Pago.
  • LGPD desde el inicioLa ley brasileña de protección de datos: datos del huésped con finalidad clara, ficha FNRH de registro de huéspedes y retención definida.
  • Cada hostel en su espacioLos datos de un hospedaje nunca aparecen para otro.
  • Quién hizo quéToda acción del equipo y de los agentes queda en el historial, con nombre y hora.

Preguntas

Lo que todo dueño de hostel pregunta.

¿Qué es Dormis?

Una solución para hospedar personas: sitio con reserva directa, gestión del hostel, red social, app y un equipo de agentes, todos sobre el mismo contexto. Las herramientas cambian; el hostel es uno solo.

¿Necesito tener equipo para usarlo?

No. Un gestor solo opera todo el hostel, con los agentes a su lado. Cuando llega el equipo, invitas a las personas y eliges qué ve y qué hace cada una.

¿Los agentes trabajan solos?

Lo que es rutina lo resuelven ellos, como responder por WhatsApp y moderar la red social. Lo que cambia el hostel, como hacer una publicación o registrar un gasto, pasa por tu confirmación.

¿Cómo paga el huésped?

Con Pix o tarjeta, a través del Mercado Pago del propio hostel, con anticipo si quieres. Otra persona también puede pagar por él con un enlace.

¿Funciona con Booking, Airbnb, Hostelworld y Expedia?

Sí, a través de Beds24: las reservas de esos canales entran en el mapa del hostel, y la disponibilidad y el precio salen de Dormis hacia ellos.

¿Tiene aplicación?

Si tu hostel quiere, sí: una app con su nombre, su ícono y sus colores, publicada en Google Play con la cuenta del propio hostel. La versión para iOS viene después.

¿Sirve para posadas o casas de temporada?

Sí. Dormis nació pensando en hostels, con venta por cama y voluntariado, pero funciona igual para quien vende solo habitaciones o la casa entera.

¿Existe otra solución que haga lo mismo?

Hay buenos sistemas de gestión y buenos channel managers. Red social del hostel, app con su nombre y una bandeja de atención que conoce la ocupación real, todo en el mismo sistema, no lo encontramos en otra solución.

¿Cuánto cuesta?

Depende del tamaño del hostel y de si tiene o no app y red social: de R$198 a R$410 por mes, más la implementación de R$2,400, una sola vez. Sin permanencia y sin multa por cancelación. Los valores están en la sección Precios.

¿Cómo contratar?

Agenda una demostración por videollamada y conoce Dormis funcionando. Cerrado el acuerdo, hacemos la implementación con la capacitación del equipo, a distancia o presencial, y habilitamos el uso.

¿Llevamos tu hostel a Dormis?

Agenda una demostración por videollamada y ve Dormis funcionando: el sitio, la operación y el equipo de agentes.

Agendar demostraciónVer Dormis en acciónEmpiezas solo e invitas al equipo cuando quieras.¿Prefieres conversar antes? WhatsApp +55 15 99746-4695