O Dormis de A a Z

Do cadastro ao até logo, numa casa de verdade.

Abrimos uma conta nova e gravamos cada passo no Qué onda! Hostel, em Ubatuba: o site, os quartos, a reserva pelo WhatsApp, a equipe, a chegada dos hóspedes e a despedida. Nada aqui é maquete.

Qué onda! Hostel · Itaguá, Ubatuba (SP)
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Crie a conta da sua casa

Nome da casa, seu e-mail e uma senha. Confirmou o e-mail, o painel já está pronto para começar.

O que você precisa
  • Só um e-mail
Cadastro
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Monte o site e coloque no ar

Escolha o modelo, a cor e a fonte, suba as fotos e as atividades da casa. O site sai em português e já traduzido para os idiomas que você oferece.

O que você precisa
  • Fotos da casa
  • Domínio próprio é opcional
Meu site
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Quartos, pagamento e canais

Cadastre dormitórios e quartos com leitos e tarifas, as regras da casa e o recebimento do sinal. Ligue o Beds24 e a disponibilidade segue para Booking, Airbnb e Hostelworld.

O que você precisa
  • Conta no Mercado Pago
  • Conta no Beds24
  • Contas nos canais que já usa
Acomodações
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Do post no Instagram à reserva

O agente de marketing percebe noites vazias, cria a arte e a legenda com a foto da casa e sugere o horário. Você aprova e agenda. O post vai ao ar, quem vê toca no link da bio e reserva pelo site, e o Dormis mostra que a reserva veio do Instagram.

O que você precisa
  • Conta comercial no Instagram
  • Chave da OpenAI para criar as artes
Marketing e Instagram
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O agente atende e reserva pelo WhatsApp

Emma escreveu em inglês perguntando por uma cama. O agente respondeu, fechou a reserva e mandou o link do sinal. A equipe acompanhou tudo em português na Caixa da recepção.

O que você precisa
  • Número de WhatsApp Business
WhatsApp e Caixa da recepção
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A equipe e a rotina do dia

Convide a recepção e a arrumação, cada uma com o que pode ver e fazer. No dia da chegada, o leito já está definido e o check-in leva a ficha e o saldo num passo só.

O que você precisa
  • Só o e-mail de cada pessoa
Equipe e operação
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O hóspede chega e entra na Comunidade

Mateo escreve em espanhol, Emma lê em inglês, Rafael em português, Camille em francês. Combinam a Roda de música, uma trilha, conversam entre si e com a recepção, cada um na sua língua.

O que você precisa
  • Nada: a tradução é automática
Comunidade da casa
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Check-out e arrumação

A recepção fecha a estadia e o leito entra na fila da arrumação. Quem arruma marca limpo no celular e a casa fica pronta para a próxima chegada.

O que você precisa
  • Nada
Chegadas, saídas e arrumação
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Até logo, sem perder o vínculo

Depois da saída, o hóspede continua na Comunidade como quem já esteve na casa. O recado da casa chega a Emma em inglês, e a próxima visita começa daqui.

O que você precisa
  • Nada
Feed da casa

A sua casa pode começar hoje.

Crie a conta, monte o site e deixe a equipe de agentes trabalhando com você.